Обслуговування супер
Не перезвонили і не відправили.
Не приємно читати відкриту маячню-передзвонили, відповідний скріншот було направлено на підтримку Пром. Клієнт був не впевнений в замовленні, потім не брав трубку. Замовлення скасовано.
Гарний продавець, товар відпоаідає опису.
Швидко відправили, все як має бути!
Все працює, покупкою задоволений!
Дуже вчасно, Дякую!
30.11.25 на НП я отримав зарядну станцію Солар плай за номером поштового відправлення 20451306836740. Станція включалися, працювала на живлення та зарядку, тож було підтверджено оплату. Але вже дома був виявлений дефект
Ліва бокова панель вверху не входить в паз. Тріщини.вмятини корпуса відсутні. Швидше всього це дефект заводський. Мастика на болтах не порушена..А ще через два дні, при запуску станції проявився звук,як щось чіпляє лопасті кулера. Потім цей звук пропадає і станція працює без проблем. Яце описав у відгуку на ПРОМі і додав фото.але вони його не пропустили. Що робити? Відправляти станцію вам, є гарантійний ремонт? Можу скинути на вайбер фото дефекту, на який номер? Мирослав Вересюк
.097 437 400
Всі питання вирішено.
Товар було пошкодженно під час транспортування, клієнт отримав, не побачивши дефект при огляді на НП. Взагалі то це не гарантійний випадок, проте з огляду на ситуацію з энергетикою і з поваги до клієнта все було вирішено за наш рахунок.
Відправляли декілька днів, але нічого страшного. ціна була гарна